24 сентября 2010 года состоялось внеочередное общее собрание членов ПК "Дулёвский фарфор". Одним из вопросов повестки дня было утверждение председателя правления ПК. В связи с личным решением уйти на заслуженный отдых сложила свои полномочия председателя правления Н.Н.Захарова. Председателем правления утвержден В.А.Пшеницын.
Коллектив завода тепло проводил предыдущего руководителя, Наталью Николаевну Захарову, опубликовав на официальном сайте завода слова благодарности:
"Огромную благодарность и признательность за многолетний, самоотверженный труд коллектив ПК "Дулёвский фарфор" выражает Наталье Николаевне Захаровой. Во многом благодаря её упорству, целеустремленности, душевным качествам завод выстоял в борьбе за жизнь и продолжает свою деятельность. Возглавив предприятие в невероятно трудное для него время, Наталья Николаевна отдавала все свои знания, умения, опыт родному заводу, вкладывала в него все свои силы и душу. Коллектив фарфористов от всего сердца желает Наталье Николаевне доброго здоровья, благополучия, душевного тепла и равновесия!"